省委常委、省委秘書長雷東生6月29日在聯(lián)系的蘭州市七里河區(qū)接待來訪群眾,督導(dǎo)民生領(lǐng)域信訪問題集中治理工作。他強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,樹立和踐行正確政績觀,深入推進(jìn)民生領(lǐng)域信訪問題集中治理,用心用情為群眾做好事、辦實事、解難事,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感幸福感安全感。
雷東生來到七里河區(qū)西站街道,實地查看群眾反映事項,在七里河區(qū)綜治中心現(xiàn)場接待來訪群眾,面對面聽取訴求,會同有關(guān)方面研究解決措施。現(xiàn)場接訪結(jié)束后,雷東生主持召開座談會,研究深入推進(jìn)民生領(lǐng)域信訪問題集中治理工作。
他強(qiáng)調(diào),信訪工作是送上門來的群眾工作,要始終站穩(wěn)人民立場,以如我在訪、如看家信的情懷和責(zé)任,依法妥善解決好群眾信訪問題。要認(rèn)真落實“三到位一處理”要求,講究方式方法,耐心細(xì)致做好群眾工作,千方百計化解矛盾糾紛,努力實現(xiàn)案結(jié)事了、事心雙解。要深入推進(jìn)信訪工作法治化,善于運(yùn)用法治思維和法治方式定分止?fàn)帲苿有纬梢婪ㄓ行虮磉_(dá)訴求、化解矛盾糾紛的良好氛圍。要強(qiáng)化源頭防控,健全矛盾糾紛常態(tài)化排查、信訪問題聯(lián)合化解、社會力量參與等機(jī)制,切實把問題化解在基層一線、解決在萌芽狀態(tài)。要擰緊責(zé)任鏈條,確保民生領(lǐng)域信訪問題集中治理取得實效,從根本上維護(hù)好人民群眾切身利益。(記者石丹丹)